Reportar una ficha

Enviar un reporte

Los reportes van por correo electrónico, así conservas una copia y podemos responderte. El botón abre tu aplicación de correo con una plantilla para rellenar (en inglés, porque leemos inglés e italiano; puedes escribir en cualquiera de los dos idiomas).

Escribir el reporteo escribe a privacy@mcp.tc

Qué incluir

La Ley de Servicios Digitales (art. 16) pide estos cuatro elementos, que ayudan con cualquier tipo de reporte:

1. La dirección exacta de cada ficha, como https://mcp.tc/i/blender.
2. Una explicación clara del problema y, si se trata de contenido ilegal, por qué crees que lo es.
3. Tu nombre y tu dirección de correo. Solo puedes omitir tu nombre si reportas contenido relacionado con abusos sexuales a menores.
4. Una declaración de que crees que el reporte es exacto y completo y de que lo envías de buena fe.

Para una queja sobre una marca, indica también la marca, dónde está registrada y quién es su titular. Si gestionas el servidor y quieres que su ficha se cambie o se retire, demuestra que es tuyo: escribe desde una dirección del dominio del proveedor, o indícanos un archivo o un commit del repositorio que mencione mcp.tc.

Qué pasa después

Confirmamos que el reporte ha llegado, y una persona lee cada reporte; ninguno se decide automáticamente. Si un servidor parece malicioso o comprometido, primero ocultamos la ficha y después lo investigamos. Si no, decidimos lo antes posible, te comunicamos el resultado y el motivo, y te explicamos cómo pedir que lo revisemos de nuevo. Quien está detrás de la ficha recibe una exposición de motivos cuando podemos contactar con él. Los términos describen el proceso.